1. 返品・交換の申込期間は商品到着後7日以内(休業日を含む)となります。それ以降の申込はお受けできません。ただし、通信取引に関して合理的な例外がある場合はこの制限は適用されません。
2.衛生上の問題により、商品に欠陥がある場合を除き、下着の返品・交換はお受けできません。
3.オリジナルではない損傷、非公式な改造、または不完全なまたは切断された製品タグのある製品は、返品または交換をお受けできません。
返品・交換を申請する場合は、以下の手順に従ってください。
1.カスタマーサービスにお問い合わせください:製品が上記の返品および交換基準を満たしていることをご確認ください。また、ウェブサイトの右下にあるダイアログウィンドウ、 LINEカスタマーサービスアカウント: sunyuhong_service 、 WeChatカスタマーサービスアカウント: sunyuhong_service 、 WhatsApp: +886 963-619-835を使用して直接お問い合わせください。
2.返品または交換の理由: 返品または交換の理由をお知らせいただき、注文名と製品情報をお知らせください。同時に、製品の状態の写真を撮ってカスタマー サービス アカウントに送信することもできます。
3.製品の返品: 輸送中に製品が損傷しないように、できれば元の梱包または同様の保護手段で製品を適切に梱包し、追跡番号または発送情報を提供してください。
4.返金または交換の確認:商品を受け取って検査した後、できるだけ早く返金または交換の手続きをいたします。