1. 返品・交換の期限は商品到着後7日以内(休日を含む)とさせていただきます。ただし、通信取引について合理的な例外がある場合はこの限りではありません。
2.インナーウェア等の下着類は衛生上、不良品以外の返品・交換は受け付けておりません。
3.オリジナル以外の汚れ、非公認の改造、商品タグの不備や切り取り等がある場合は、返品・交換をお受けできません。
返品・交換の際は以下の流れでお願い致します。
1.カスタマーサービスにご連絡ください:製品が上記の返品および交換基準を満たしていることを確認してください。ウェブサイトの右下にあるダイアログウィンドウを直接使用できます。LINEカスタマーサービスアカウント: sunyuhong_service 、 WeChatカスタマーサービスアカウント: sunyuhong_service 、 WhatsApp: +886 963-619-835までお問い合わせください。
2.返品または交換の理由: 返品または交換を申請する理由をお知らせください。注文した商品名と商品情報をお知らせください。同時に、製品の状態の写真を撮り、カスタマーサービスアカウントに送信することができます。
3.商品を返送します。商品を適切に梱包し、できれば元の梱包または同様の保護手段を使用して輸送中に破損しないようにし、追跡コードまたは配送情報を提供してください。
4.返金または交換の確認:商品を受け取り、検査した後、できるだけ早く返金または交換させていただきます。